Montagem de equipe de diretores leva em conta alto nível de excelência

Na Farmarcas, excelência e profissionalismo caminham juntos para gerar resultados que beneficiam todas as redes e, sobretudo, cada farmácia associada. Esse modelo de gestão é fruto de uma escolha que faz parte da essência do grupo desde sua origem: ter uma diretoria formada por pessoas qualificadas em suas áreas de atuação, com funções bem definidas e um compromisso claro com o associativismo.

Edison Tamascia, presidente da Farmarcas, explica que a governança foi pensada para unir a força de uma diretoria eleita, que representa os associados na estratégia, com uma diretoria executiva totalmente profissionalizada, capaz de colocar cada plano em prática com excelência. 

“Aqui na Farmarcas nós temos uma diretoria eletiva que é eleita a cada quatro anos. Essa diretoria participa efetivamente do nosso planejamento estratégico e, obviamente, contribui para validar o que a nossa diretoria executiva está fazendo”, conta.

Cada diretor executivo, então, tem um papel específico, domina sua área de atuação e trabalha em sintonia com o restante da estrutura. Edison reforça: “A diretoria executiva é composta 100% por profissionais que atendem à demanda daquela cadeira”.

Pleno domínio técnico

Essa diretriz fica clara em cada função da diretoria. Na Comunicação, por exemplo, quem responde é Ângelo Vieira, profissional que não veio do balcão, mas que sabe com excelência como posicionar a marca e conectar a Farmarcas com os associados e consumidores.

“Ele não precisa entender de farmácia, ele não precisa entender de remédio. Ele tem que entender como vamos nos comunicar, falar com o consumidor, nos posicionar na rede social, fazer a melhor publicidade e o melhor layout possível das lojas”, detalha Edison, mirando na expertise que Ângelo tem em sua área de atuação.

Na diretoria Comercial, por exemplo, Fabio Chacon traz toda sua bagagem no relacionamento com a indústria e distribuidores, além de conhecer o mercado farmacêutico como poucos. Em Operações, Jhonatan Teixeira faz o elo entre estratégia e o dia a dia das lojas com excelência, garantindo um padrão de processos em todo o Brasil. Já Rafael Tavares abraça a parte Administrativa e assegura a eficiência na gestão de patrimônio, compras e finanças. Ainda com alta expertise em sua área de atuação, Marcelo Dantas lidera a Inovação e Tecnologia e cria soluções que modernizam e facilitam a vida de quem está no balcão.

Escolha por uma diretora mulher

Em 2023, a Farmarcas também decidiu fortalecer ainda mais o cuidado interno com as pessoas, criando uma diretoria exclusiva de Gente & Gestão, hoje comandada por Viviane Alvarenga, que lidera em prol de um ambiente de trabalho saudável, alinhado aos objetivos de crescimento de toda a rede. 

“Essa diretoria é voltada para dentro, para cuidar da nossa equipe, para que a nossa equipe sirva de referência para as nossas farmácias”, conta Edison.

Ter uma diretora mulher era um grande desejo de Edison. “Felizmente foi a Viviane, que tem um cuidado ainda maior com as pessoas até por conta da formação, por ser psicóloga, e também por ser mulher e ter todas as dores de ser mãe, inclusive mãe atípica. Ela sabe exatamente de todas as dificuldades para que possamos realmente cuidar das pessoas”.

Esse conjunto de talentos opera de forma integrada e com excelência, com reuniões frequentes, análises conjuntas e foco em um planejamento estratégico que já mira os próximos cinco anos.

“Nós fazemos regularmente uma reunião de área, decidimos pauta, olhamos o que estamos fazendo, discutimos novas possibilidades e seguimos firmemente na execução de um planejamento estratégico que está definido de hoje até 2030”, completa Edison.

Na Farmarcas, não há improviso. Há estrutura, método e pessoas preparadas para transformar o associativismo em mais prosperidade.

Se você é dono de farmácia, acesse a revista completa e confira a entrevista com Edison Tamascia nas Páginas Laranjas.